Ez az adatvédelmi szabályzat szabályozza, hogy az Amateratsu Consulting KFT hogyan gyűjti, használja, tartja karban és hozza nyilvánosságra a www.amateratsu.com weboldalunk ("Weboldal") felhasználóitól (mindegyikük „Felhasználó”) gyűjtött információkat. Ez az adatvédelmi szabályzat a Weboldalra és az Amateratsu Consulting KFT által kínált összes tanácsadási szolgáltatásra vonatkozik, ideértve az üzleti stratégiai tanácsadást, menedzsment tanácsadást, adat- és elemzési szolgáltatásokat, valamint változásmenedzsmentet.
Kik vagyunk
Ez az Amateratsu Consulting KFT adatvédelmi szabályzata, amely egy Magyarországon bejegyzett cég, székhelye: 2141 Csömör, Szérűskert utca 17, Magyarország
Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme és tiszteletben tartása iránt. Jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és hogyan biztosítjuk az alkalmazandó adatvédelmi törvények, köztük az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) való megfelelést.
Mikor és milyen személyes adatokat gyűjtünk?
A következő módokon gyűjthetünk személyes adatokat Önről:
- Weboldali űrlapok: Ha kitölti a Weboldalon található űrlapokat (pl. kapcsolatfelvételi űrlapok, konzultációs kérelmek vagy hírlevél feliratkozások), összegyűjtjük az Ön kapcsolattartási adatait (pl. név, e-mail-cím, telefonszám) és az Ön által megadott további információkat.
- Közvetlen kapcsolatfelvétel: Ha e-mailben, telefonon vagy más módon lép kapcsolatba velünk, rögzíthetjük az adott kommunikációt és az Ön által megadott információkat.
- Marketing feliratkozások: Ha feliratkozik marketing adatbázisunkba, összegyűjtjük az Ön nevét, cégének/szervezetének nevét (ha van), e-mail-címét és az Ön preferenciáit a marketinganyagok típusával kapcsolatban, például iparági betekintések vagy szolgáltatási frissítések.
- Szolgáltatási megbízások: Ha igénybe veszi tanácsadói szolgáltatásainkat, olyan információkat gyűjtünk, amelyek szükségesek a szolgáltatások nyújtásához, ahogy az a szolgáltatási feltételeinkben és a kapcsolódó adatfeldolgozási megállapodásokban szerepel, amelyek kérésre elérhetők.
- Harmadik féltől származó források: Kapcsolattartási adatokat vagy szakmai információkat (pl. munkakör, iparág) gyűjthetünk harmadik felektől, például üzleti partnerektől vagy nyilvánosan elérhető forrásokból (pl. LinkedIn), hogy támogassuk tanácsadói szolgáltatásainkat.
- Weboldal használati adatok: Amikor meglátogatja a Weboldalt, nem személyes adatokat gyűjtünk, például:
IP-cím, forgalmi adatok, helyadatok és az Ön által elért erőforrások.
Eszközinformációk, például böngészőtípus, operációs rendszer és eszközazonosítók.
Sütik és nyomkövetési technológiák:
Weboldalunk korlátozott számú sütit használ, többek között:
- Egy sütit, amely tárolja a sütik használatához adott hozzájárulását a Weboldalon.
- A Google Analytics által használt sütiket a Weboldal teljesítményének és a felhasználói viselkedés nyomon követésére.
- Munkamenet sütiket, amelyek szükségesek a Weboldal működéséhez.
A süti beállításokat a böngészőjében vagy a süti hozzájárulási eszközünkön keresztül kezelheti. A sütik letiltása befolyásolhatja a Weboldal bizonyos funkcióinak működését. További részletekért lásd a [Süti szabályzatot, ha van, vagy link egy különálló szakaszra].
Linkek más weboldalakhoz
Weboldalunk tartalmazhat linkeket olyan harmadik fél weboldalaira, amelyek relevánsak tanácsadói szolgáltatásaink szempontjából. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezek a weboldalak saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek, és nem vállalunk felelősséget azok gyakorlataiért. Javasoljuk, hogy tekintse át ezeknek a weboldalaknak az adatvédelmi szabályzatait, mielőtt személyes adatokat adna meg.
Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait?
Személyes adatait a következő célokra használjuk:
- Weboldal fejlesztése: A Weboldal használati adatait elemezzük a felhasználói élmény javítása és a tartalom optimalizálása érdekében, jogos érdekünk alapján a szolgáltatásaink fejlesztésére.
- Megkeresésekre való válaszadás: Az űrlapokon vagy közvetlen kommunikáció során megadott információkat az Ön kérdéseinek vagy kéréseinek megválaszolására használjuk, jogos érdekünk alapján az ügyféltámogatás nyújtására.
- Marketing kommunikáció: Ha feliratkozik marketing adatbázisunkba, az Ön adatait testreszabott frissítések, hírlevelek vagy iparági betekintések küldésére használjuk, az Ön hozzájárulása alapján. Bármikor leiratkozhat az e-mailekben található „leiratkozás” linken keresztül vagy kapcsolatfelvétellel.
- Szolgáltatásnyújtás: Ha igénybe veszi tanácsadói szolgáltatásainkat, az Ön adatait a szerződéses kötelezettségeink teljesítésére használjuk, például értékelések elvégzésére, workshopok lebonyolítására vagy analitikai jelentések készítésére. Szintén értesíthetjük Önt a szolgáltatásaink frissítéseiről, összhangban az adatok eredeti felhasználásával.
- Jogi megfelelés: Adatokat dolgozunk fel a jogi kötelezettségek teljesítése érdekében, például adózási jelentések vagy adatvédelmi szabályozások betartása.
Személyes adatait nem használjuk fel olyan célokra, amelyek nem szerepelnek ebben az Adatvédelmi szabályzatban, az Ön hozzájárulása nélkül.
Hol tároljuk az Ön személyes adatait és hogyan biztosítjuk azok biztonságát?
Adattárolás:
Az Ön által megadott összes személyes adatot az Európai Gazdasági Térségben (EGT) található biztonságos szervereken tároljuk. Nem továbbítjuk adatait az EGT-n kívülre, kivéve, ha megfelelő védelmi intézkedések (pl. sztenderd szerződési feltételek) vannak érvényben.
Biztonsági intézkedések:
Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk adatainak védelmére, többek között:
- Érzékeny adatok titkosítása átvitel és tárolás során.
- Hozzáférési korlátozások, amelyek csak az arra jogosult személyzet számára teszik lehetővé az adatok elérését.
- Rendszeres biztonsági auditok a kockázatok azonosítására és csökkentésére.
Internetes átvitel: A Weboldalon vagy e-mailben keresztül megadott információk az interneten keresztül továbbítódnak, ami nem teljesen biztonságos. Bár ésszerű lépéseket teszünk az ilyen adatok védelmére, nem tudjuk garantálni azok teljes biztonságát.
Adatvédelmi incidens eljárások: Adatvédelmi incidens esetén eljárásokat alkalmazunk a probléma kivizsgálására, mérséklésére és az Ön, valamint a releváns hatóságok (pl. a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, NAIH) értesítésére, ahogy azt a törvény előírja.
Kivel osztjuk meg az Ön személyes adatait?
Nem értékesítjük személyes adatait. Az alábbi esetekben oszthatjuk meg adatait:
- Szolgáltatók: Megbízható harmadik fél szolgáltatókkal (pl. fizetési feldolgozók, analitikai szolgáltatók vagy felhőalapú tárhelyszolgáltatók), akik segítenek a Weboldal üzemeltetésében vagy a Szolgáltatások nyújtásában, szigorú titoktartási megállapodások mellett.
- Üzleti partnerek: Olyan partnerekkel, akik közös tanácsadói projektekben vesznek részt, kizárólag az Ön hozzájárulásával vagy a Szolgáltatások teljesítéséhez szükséges mértékben.
- Jogi kötelezettségek: Ha a törvény előírja, például bírósági végzések, szabályozási követelmények vagy hatósági kérelmek (pl. adóhatóságok vagy könyvvizsgálók) teljesítése érdekében.
- Üzleti átruházások: Egyesülés, felvásárlás vagy eszközértékesítés esetén az Ön adatai átadhatók a felvásárló szervezetnek, megfelelő védelmi intézkedések mellett.
- Az Ön hozzájárulásával: Bármely más célra csak az Ön kifejezett engedélyével osztjuk meg adatait.
Mennyi ideig tároljuk az Ön személyes adatait?
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az ebben az Adatvédelmi szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges, ideértve:
- Üzleti kapcsolatunk vagy a Szolgáltatások nyújtásának időtartamát.
- A törvényi előírások által megkövetelt időtartamot (pl. adózási vagy számviteli kötelezettségek Magyarországon).
- Anonimizált formában analitikai célokra, kivéve, ha Ön törlést kér.
Ön jogai
Az EU-ban lévő Felhasználóként a GDPR szerint a következő jogokkal rendelkezik:
- Hozzáférés: Kérheti, hogy megkapja az Önről tárolt személyes adatok másolatát.
- Helyesbítés: Kérheti az Önről tárolt pontatlan vagy hiányos adatok frissítését vagy helyesbítését.
- Törlés: Kérheti adatai törlését, ha nincs jogos indok azok további kezelésére (pl. ha már nem szükségesek az eredeti célra).
- Korlátozás: Kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben (pl. az adatok pontosságának ellenőrzése közben vagy ha az adatkezelés jogellenes).
- Tiltakozás: Tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha az jogos érdekünkön alapul, vagy közvetlen üzletszerzési célokra történik.
- Adathordozhatóság: Kérheti adatait strukturált, géppel olvasható formátumban, hogy átadhassa egy másik szolgáltatónak.
- Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja az adatkezeléshez adott hozzájárulását (pl. marketing célokra), anélkül, hogy ez befolyásolná a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
E jogok gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] címen. A GDPR előírásai szerint 30 napon belül válaszolunk. Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti az adatvédelmi törvényeket, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) vagy más illetékes felügyeleti hatóságnál.
Nemzetközi adatátvitel
Magyar cégként elsősorban az EGT-n belül dolgozzuk fel és tároljuk az adatokat. Ha adatait az EGT-n kívülre továbbítjuk (pl. harmadik fél szolgáltatóknak), a GDPR-nak megfelelő védelmi intézkedéseket alkalmazunk, például sztenderd szerződési feltételeket vagy megfelelőségi döntéseket.
Gyermekek adatainak védelme
Weboldalunk és szolgáltatásaink nem 16 év alatti személyek számára készültek. Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat gyermekektől. Ha tudomásunkra jut, hogy ilyen adatokat gyűjtöttünk, azonnal lépéseket teszünk azok törlésére.
Az Adatvédelmi szabályzat módosításai
Frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot a gyakorlataink vagy jogi követelmények változásainak tükrözésére. Jelentős változások esetén értesítjük Önt az frissített szabályzat Weboldalunkon való közzétételével, a „Utolsó frissítés” dátumának megjelölésével, vagy közvetlenül kapcsolatba lépünk Önnel, ha a törvény ezt előírja.
Kapcsolatfelvétel
Ha kérdése, aggálya vagy kérése van ezzel az Adatvédelmi szabályzattal vagy adatkezelési gyakorlatainkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
Weboldal: www.amateratsu.com
E-mail: [email protected]
Posta: 2141 Csömör, Szérűskert utca 17., Magyarország
Telefon: +36 30 864 1570